ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ВКЛЮЧАЙ БОНУС» от Снежного барса

Настоящие правила (далее – Правила) определяют условия участия в программе лояльности «ВКЛЮЧАЙ БОНУС» (далее – Программа) для клиентов:
- сети цифровых супермаркетов «Снежный барс»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Организатором бонусной программы является Сеть цифровых супермаркетов «Снежный барс» (ИП Абашеева О.В.), далее «Организатор».

1.2. Участие в бонусной программе могут принимать только физические лица, прошедшие регистрацию в бонусной программе и заполнившие анкету держателя Бонусной Карты.

1.3. Заполнение анкеты Держателя Бонусной карты свидетельствует о согласии на приобретение товаров на условиях, определенных Организатором, а так же на получение рекламных и иных информационных материалов от Организатора.

1.4. Изменение данных Держателя Бонусной Карты возможно только при личном обращении Держателя в магазин сети цифровых супермаркетов «Снежный барс» с документом, удостоверяющим личность, и письменным заявлением. В противном случае изменения приняты не будут.

2. БОНУСНАЯ КАРТА

2.1. Бонусная карта – пластиковая карта, на которой хранится информация о накопленных Держателем бонусах. Далее – Бонусная Карта.

2.2. Каждая карта имеет уникальный номер: порядковый номер, состоящий из семи знаков и ZIP-код.

2.3. Бонусная карта выдается только физическим лицам:

2.3.1. совершившие покупку товара в сети Организатора на сумму от 1000 (Одной тысячи) рублей единовременно, либо получившие бонусную карту в результате промо-акции Организатора;

2.3.2. оформившие заказ (платные и гарантийные ремонты) в сервисном центре Партнера.

2.4. Для активации карты и начисления Бонусов необходимо пройти регистрацию любым удобным способом:

2.4.1. На кассе в магазинах Организатора.

2.4.2. На сайте www.bonus.snowbars.ru,

2.4.3. по телефону горячей линии 8-800-511-91-29 (Звонок по России бесплатный)

2.5. В рамках программы Организатор начисляет Клиенту бонусные баллы (далее Бонусы) на Карту за каждую покупку в сети Организатора, кроме покупок, произведенных в интернет-магазине snowbars.ru, при условии предъявления Бонусной Карты.

2.6. Бонусами, накопленными на Бонусной Карте, можно частично или полностью, по выбору Держателя, оплачивать последующие покупки в сети Организатора, кроме интернет-магазина snowbars.ru.

2.7. Бонусная Карта не имеет ограничения по сроку ее использования.

2.8. Бонусная карта является собственностью Организатора, и может быть заблокирована в одностороннем порядке за нарушение Правил бонусной программы.

2.9. В случае утери, кражи или порчи карты, новая может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность и номера телефона, к которому привязана Бонусная карта. Утерянная Бонусная карта блокируется, Бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, Бонусная карта не восстанавливается.

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1. За каждую покупку в сети Организатора, за исключением покупок, произведенных в интернет-магазине snowbars.ru, на индивидуальный счет Бонусной Карты начисляются Бонусы.

3.2. Начисление бонусов производится при предъявлении Бонусной Карты на кассовой зоне во время совершения покупки товаров/услуг. В случае если у покупателя нет с собой Бонусной Карты, возможно зачисление бонусов на карту по номеру телефона, который был указан при регистрации Бонусной Карты

3.3. Бонусы, начисленные за разные покупки, суммируются между собой.

3.4. Бонусная карта имеет статус, подтверждённый суммой покупок в течение трех предыдущих календарных лет с текущей даты:

Сумма, потраченная на покупки в течение трех лет* Статус карты Размер начисляемого бонуса
1000 – 99999 руб. Стандарт Размер бонуса проставляется на определенные товары
100000 – 199999 руб. Серебряная Размер бонуса проставляется на определенные товары, на остальные, где не проставлен бонус 4%
Свыше 200000 руб. Золотая Размер бонуса проставляется на определенные товары, на остальные, где не проставлен бонус 5%

3.5. *Для определения статуса суммируются все покупки в сети Организатора.

3.6. В случае несоблюдения условия по сумме покупок в течение трех лет (не подтверждение статуса) статус может быть понижен до соответствующего текущим условиям.

3.7. Начисленные бонусы активируются сразу после совершения покупки. Использование Бонусов при оплате покупок возможно только после активации.

3.8. При оформлении покупки в кредит, бонусы начисляются на сумму фактической стоимости товара, без учета процентов по кредиту.

4. ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БОНУСНОЙ КАРТЫ

4.1. При возврате товара начисленные за покупку товара бонусы списываются с Бонусной Карты Держателя.

4.2. При возврате товара, полностью или частично оплаченного бонусами, соответствующая сумма бонусов возвращается на Бонусную карту Держателя.

4.3. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации

5. СПИСАНИЕ БОНУСОВ

5.1. Списание бонусов (оплата бонусами) возможно только при предъявлении Бонусной Карты путем предоставления скидки на покупку товаров в сети Организатора, кроме интернет-магазина snowbars.ru, в соответствии с количеством накопленных Бонусов на карте в соотношении: 1 бонусный рубль равен 1 рублю РФ.

5.2. Бонусы можно использовать для получения скидки до 100% от стоимости товара или услуги

5.3. Для предоставления скидки к одной покупке может быть применена только одна Бонусная Карта «Снежный Барс».

5.4. При 100% оплате покупки товаров Бонусами - Бонусы на данную покупку не начисляются.

5.5. При оплате бонусами за покупку товаров менее 100% - бонусы начисляются на сумму фактической оплаты покупки.

6. ДЕЙСТВИЕ БОНУСОВ

6.1. Срок действия активированных Бонусов (п. 3.8) ограничен и составляет 365 дней с момента активации каждой суммы начисленных Бонусов.

6.2. По истечении срока действия Бонусы списываются с Карты. Бонусы, списанные с Карты в связи с окончанием срока действия, восстановлению не подлежат.

6.3. Точный срок сгорания каждой суммы активированных Бонусов указан в личном кабинете (см. Приложение 2).

7. ПРОВЕРКА БАЛАНСА БОНУСНОЙ КАРТЫ

7.1. Баланс Бонусной карты можно проверить по номеру телефона горячей линии 8-800-511-91-29

7.2. По номеру карты доступен личный кабинет Участника на сайте www.bonus.snowbars.ru. В личном кабинете доступна информация о текущем статусе Участника, истории покупок, текущем балансе и периоде действия Бонусов, сумма, оставшаяся до приобретения следующего статуса

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. В случае утраты Бонусной Карты возможно ее восстановление с сохранением текущего количества бонусов при условии предъявления документа, удостоверяющего личность.

8.2. Срок действия и условия Бонусной Карты не ограничены и могут быть изменены Организатором.

8.3. Организатор вправе изменить условия Бонусной программы, разместив информацию об изменениях на сайте www.bonus.snowbars.ru.

8.4. Совершение Клиентом действий, по пользованию Программой, после вступления в силу новой редакции Правил, является подтверждением согласия Клиента с новой редакцией Правил.

8.5. Организатор вправе исключить любого Участника из числа Участников Программы и прекратить, таким образом, его участие в Программе без предупреждения по любой причине, в том числе, если Клиент не соблюдает настоящие Правила и/или совершает мошеннические действия и/или злоупотребляет Правилами и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Организатору.

8.6. Организатор вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. В случае прекращения Программы, Бонусы, начисленные Клиентам, аннулируются в полном объеме.

8.7. При отсутствии технической возможности, списание и начисление бонусов не производится

8.8. Организатор не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Бонусных Карт Держателем.